Tempo de moderação ...
 
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Tempo de moderação tem prejudicado o uso do fórum

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Felipe Civa
Posts: 214
Topic starter
(@felipe-civa)
Reputable Member
Entrou: 2 anos atrás

Boa tarde a todos

Sou usuário ativo e gosto muito do fórum como fonte de aprendizado. Porém, há meses percebo que perguntas e respostas ficam tempo demais aguardando moderação, em alguns casos, até 10 dias. Isso desestimula a participação e reduz a utilidade do espaço.

Reforço que este fórum é muito valioso, especialmente pelas contribuições de agentes da SEFAZ que compartilham conhecimento.

Deixo meu apelo para que o processo de validação seja agilizado ou que haja mais transparência sobre os prazos. Quero continuar participando e contribuindo, mas o atraso recorrente tem sido frustrante.

1 Reply
Posts: 1994
(@foss)
Membro
Entrou: 3 anos atrás

Bom dia, obrigado pelo seu FEEDBACK, além do FORUM temos outro canal de atendimento que é em tempo real, trata-se do CHAT disponibilizado no site da SEFAZ-MT, caso tenha urgência em algum questionamento poderá utilizar este canal.

Quanto ao FORUM estamos trabalhando com o intuito de sempre melhorar o atendimento, diante das necessidades do Usuário.

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