Carga Horária: 03 horas.
Conteúdo Programático
- Inteligência Artificial & Data Drive
- Governança de Dados
- Data Lake vs Data Warehouse
Dia 2:
- I.A e Inovação dos Conceitos a Regulação, do Cenário Atual aos riscos e impactos a sociedade
Dia 3:
- Inteligência Artificial aplicada à fiscalização no varejo
Data do evento: 30 dias após a data de Inscrição.
Horários do Evento: Flexível.
Palestrantes:
- Clovis Hideki Takasumi - Especialista em Engenharia de Sistemas
- Josiel Maimone de Figueiredo - Professor Titular do Instituto de Computação da Universidade Federal de Mato Grosso
- Alessandra Monteiro Martins - Vice-presidente do Instituto Brasileiro de Segurança, Proteção e Privacidade de Dados (Ibraspd)
- Antonio Luiz Alves de Oliveira Júnior - Coordenador de Planejamento da Ação Fiscal da Sefaz PI
- Rodolfo Rodrigues Melo - Auditor Fiscal da Sefaz PI
Sensibilização do sistema Gestão por Competências - GCA
Convidamos todos os gestores e suas equipes da SAAF para participarem da Oficina etapa Feedack e PDI - Gestão por Competências.
Conteúdo Programático:
- Relembrando etapas
- O poder do feedback
- O que não é feedback
- O que não fazer no feedback
- O que é feedback
- Como dar feedback
- Feedback positivo
- Feedback construtivo
- Preparação interna do líder
- Como receber feedback
- O que o gestor deve analisar antes de dar feedback
- Elaboração do PDI
- Recursos de aprendizagem
- Cadastro PDI colaborador/aprovação gestor
- Mapa/Aprovação PDI
- Consultar PDI cadastrado e como aumentá-lo
Professora: Iracema Irigaray
Carga Horária: 02 horas.
Data do Curso: 30 dias após a data de Inscrição.
Horários do Evento: Flexível.
Carga Horária: 08 horas.
Data do Curso: 30 dias após a data de Inscrição.
Horários do Evento: Flexível.
Conteúdo Programático:
Inteligência emocional
Gestão das emoções
Crenças e valores
Perfis comportamentais
Comunicação não violenta
Etiqueta profissional
Simpatia e empatia
A diferença entre tratar bem e atender bem
Os erros comuns no atendimento
Detalhes dos atendimentos online
Satisfação do contribuinte
Como lidar com situações ou pessoas difíceis
Carga Horária: 02 horas.
Data do Curso: 30 dias após a data de Inscrição.
Horários do Evento: Flexível.
Conteúdo Programático:
-
Iremos receber a convidada Fernanda Arantes, especialista em Gestão de Negócios (FGV) e Marketing (ESPM), mentora, consultora e palestrante, discutindo o tema "modelo de negócio aplicado ao setor público".
O evento será mediado pelos servidores da SEFAZ/MT, Fernanda Solano e Romeo Lucialdo (CODEF/SUGP).
Realização: Superintendência de Gestão de Pessoas (SUGP/SAAF/SEFAZMT)
Instrutor: Fernanda Arantes, Fernanda Solano e Romeo Lucialdo
Objetivos do Curso: Capacitar os servidores para que estejam estimulados a pensar nos riscos organizacionais em todos os processos que autuarem.
Resultados Esperados: Servidores capacitados para executarem a avaliação de riscos nos processos em que atuem.
Carga Horária: 20 horas
Data do Curso: 30 dias a partir da inscrição
Horário do Evento: Flexível
Conteúdo Programático:
- Introdução;
- Fundamentos da Gestão de Riscos
- Parâmetros Legais e Frameworks
- Conceitos
- Estrutura de Gestão de Riscos
- Competências;
- Integração dos Processos;
- Comunicação;
- Capacitação;
- Metodologia de Gestão de Riscos;
- Definições teóricas;
- Metodologia de Gerenciamento de Riscos
- Análise de Ambiente e de Fixação de Objetivos;
- Identificação de Eventos de Riscos
- Resposta a Riscos
- Informação, Comunicação e Monitoramento
- Conclusão.