O contribuinte que tiver sua inscrição estadual suspensa será considerado não inscrito, o documento fiscal emitido nessa situação é considerado inidôneo e não tem efeito fiscal (caput e parágrafo único do art. 82 das DP do RICMS-MT).  Logo, não cabe carta de correção.

Cliente está exigindo uma CC-e para um IE, pois a nota emitida em 23/05/24 ficou sem o destaque, quando foi emitido essa nota, a mesma foi recusada pela SEFAZ pois a IE estava suspensa e ainda consta, conforme informação do sintegra (25/06/24), dessa maneira, posso fazer a CC-e? Motivo da situação cadastral: 532 - Suspenso por não atender notificação/intimação da sefaz/MT 08/05/24 e 532 - Suspenso por não atender notificação/intimação da sefaz/MT 17/06/24

Adriana, veja o que diz o Portal da Nota Fiscal Eletrônica (fazenda.gov.br) – Perguntas frequente, sobre reconsiderar registro:

https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/perguntasFrequentes.aspx?tipoConteudo=PN6e%20JQMTxs=

"É possível reconsiderar o registro de um destes eventos?

O destinatário poderá enviar uma única mensagem de Confirmação da Operação, Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada, valendo apenas a última mensagem registrada. Exemplo: o destinatário pode desconhecer uma operação que havia confirmado inicialmente ou confirmar uma operação que havia desconhecido inicialmente.

O evento de "Ciência da Emissão" não configura a manifestação final do destinatário, portanto não cabe o registro deste evento após a manifestação final do destinatário." 

Observo, entende-se que inaplicável a carta de correção no caso exposto (§ 1º-A, Art. 7º CONVÊNIO S/Nº, DE 15 DE DEZEMBRO DE 1970), como também inaplicável nota fiscal de entrada (Art. 201 das DP do RICMS-MT). 

Mas a empresa não quer aceitar dessa forma e insiste na Carta correção, no meu ver não irá resolver o problema. 

Qual a orientação vocês me passam para essa situação?

A CC-e pode ser utilizada para regularização de erro ocorrido na emissão de documento fiscal, desde que o erro não esteja relacionado com:

• as variáveis que determinam o valor do imposto, tais como base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da prestação;
• os dados cadastrais, cuja correção implique mudança do remetente ou do destinatário;
• a data da emissão ou de saída.
• campos da NF-e de exportação informados na Declaração Única de Exportação - DU-E;
• a inclusão ou alteração de parcelas de vendas a prazo.

Pelo caso apresentado, com a inclusão da Inscrição Estadual, NÃO haverá mudança do destinatário e, portanto, poderá ser feito a CC-e.

Solicito uma orientação sobre entendimento do que pode ou não ser corrigido na CC-E 

Temos uma nota fiscal de compra de fora do estado emitida sem inscrição estadual e com CFOP 6.108 - venda para não contribuinte.
Vimos essa divergência antes do transido da mercadoria e fizemos a recusa do documento, porém a empresa fez uma carta de correção com a seguinte informação "Considerar a informacao nos dados adicionais. INSCRICAO ESTADUAL: xx.xxx.xxx-x" e transitou a mercadoria para Mato Grosso.
Entramos em contato com a empresa e ela nos informou que a carta de correção é valida conforme legislação e se recusa fazer uma nova nota fiscal eletrônica. 

Pedimos então para que ela faça uma carta de correção corrigindo o campo Inscrição Estadual da nota fiscal e CFOP e a mesma se recusa a fazer a carta de correção dizendo que já tem.

No meu entendimento não pode ser corrigido inscrição estadual, mais neste caso podemos dar ciência na nota fiscal e aceitar a carta de correção emitida,  já que a mercadoria  se encontra entregue com a nota fiscal recusada?

Qual entendimento?